POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU RENOVIO.PRO
(obowiązuje od 01.07.2025 r.)

1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest RENOVIO Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Powstańców Śląskich 7A, 53-332 Wrocław, NIP 8993040516, e-mail: info@renovio.pro, tel.: +48 792 203 935.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy kontaktować się na adres e-mail: info@renovio.pro.

2. Zakres przetwarzanych danych i źródła

• dane z formularza kontaktowego: imię, nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości, załączniki,

• dane firmowe: nazwa firmy, NIP, adres, dane osoby kontaktowej,

• korespondencja e-mail i telefoniczna,

• dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, urządzenie, cookies, data i czas wizyty,

• dane niezbędne do realizacji umowy (jeśli do niej dojdzie).

Źródłem danych jest Użytkownik lub publiczne rejestry (np. CEIDG, KRS).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• kontakt przed zawarciem umowy, przygotowanie oferty lub wyceny – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• realizacja umowy, obsługa klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• rozliczenia, księgowość, obowiązki prawne, ochrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO,

• statystyki, bezpieczeństwo systemów, administrowanie stroną – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

• marketing oraz obsługa plików cookies – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (na podstawie zgody).

4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• firmom hostingowym, informatycznym i obsługującym infrastrukturę serwera,

• biurom rachunkowym i kancelariom prawnym,

• dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) – wyłącznie po uzyskaniu zgody,

• firmom kurierskim i podwykonawcom – w zakresie niezbędnym do realizacji umowy.

5. Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO (np. standardowe klauzule umowne, decyzje Komisji Europejskiej). Szczegółowe informacje są dostępne na żądanie.

6. Okresy przechowywania danych

• zapytania kontaktowe – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji,

• umowy i dokumentacja związana ze współpracą – przez okres jej trwania oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń,

• dokumentacja księgowa – 5 lat podatkowych,

• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania,

• logi systemowe i cookies – zgodnie z ustawieniami technicznymi lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji określonych celów, takich jak kontakt, przygotowanie oferty lub wykonanie umowy. Brak podania danych może uniemożliwić wykonanie tych czynności.

8. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

• przeniesienia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (szczególnie w celach marketingowych),

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Kontakt w sprawie realizacji praw: info@renovio.pro

9. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym: certyfikat SSL, systemy kontroli dostępu, regularne aktualizacje oprogramowania oraz kopie zapasowe (backup), w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

10. Pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika. Serwis stosuje je w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),

• prowadzenia statystyk (cookies analityczne – po wyrażeniu zgody),

• realizacji działań marketingowych (cookies marketingowe – po wyrażeniu zgody).

Użytkownik może zarządzać zgodami na wykorzystanie cookies poprzez baner wyświetlany przy pierwszej wizycie lub ustawienia swojej przeglądarki.
Pliki cookies podmiotów trzecich (np. Facebook, Google) są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody.

11. Zmiany Polityki
Polityka może ulec zmianie w związku z aktualizacją przepisów prawa, zmianami technologicznymi lub wprowadzaniem nowych usług.
Aktualna wersja Polityki prywatności i plików cookies jest zawsze dostępna na stronie www.renovio.pro i obowiązuje od dnia jej publikacji.